普門品聞記11
佛告無盡意菩薩，善男子，若有無量百千萬億眾生，受諸苦惱，
善男子是稱贊之辭。眾生有無量無邊，一億的眾生、萬億的眾生、千萬億的眾生、百千萬億的眾生，俱是淹沒在苦海中。若眾生無苦，就不用求解脫；眾生無苦，就是解脫。諸佛如來度眾生，是度眾生的苦；如醫生是醫我們的病。無病就是康健，如果眾生無苦，法身就是康健，慧命就增長；法身與慧命增長，就是成佛之道。所以諸佛菩薩是度眾生之苦，若眾生無苦，就不用度。
所以無量百千萬億眾生‘受諸苦惱’，你有你的苦，我有我的苦，他有他的苦，各人有各人的苦；各人的苦自己知道。平常所說的苦有生、老、病、死、愛別離、求不得、怨憎會，還有五陰熾盛、三苦、八苦、無量之苦；如是種種苦，怎樣可以解決呢？眾生未能解決自己之苦，唯藉諸佛菩薩悲願得以拔除。大悲觀音菩薩有能力拔眾生的苦。
聞是觀世音菩薩，一心稱名，
觀世音菩薩以一乘法來修行，能拔一切眾生苦，能與一切眾生樂。所以受苦的眾生聞到觀世音菩薩大慈大悲，‘一心’來‘稱名’。一心就無妄，無妄就一心；一心就清淨。妄想心與觀音菩薩的心合不來，一心清淨與觀音菩薩心相應相合，清淨心與觀世音菩薩的心就相合；相應即溝通也，猶如打電話駁到線了。所以，眾生欲想與觀音菩薩感應，一定要一心清淨，不打妄想。以清淨心念菩薩名號，就得到感應，觀音菩薩的神力就加庇他。若以妄想心念菩薩名號，就不相應；觀音菩薩神力想幫助，也幫不到。所以百千萬億的眾生想離苦，就要一心清淨稱觀音菩薩名號。
觀世音菩薩即時觀其音聲，皆得解脫。
觀世音菩薩的神力，即時觀其音聲，皆得解脫。觀音菩薩的神力是無漏的神力，眾生的苦是有漏的苦。有漏的力不能滅有漏的苦，世間的鬼神是有漏的，不能拔自己的苦；何況拔眾生苦呢？唯有菩薩的神力是無漏的，不漏落生死。所以，無漏的神力能拔眾生有漏的苦；因此一切眾生一心清淨稱名，便能與菩薩的神力溝通了。菩薩無漏的神力到來，眾生有漏的苦就解脫了。例如︰光明來，黑暗就滅；良藥一吃，病苦就除。無論何種苦，都能夠得到解脫；百千萬億眾生的苦，都得到解脫。菩薩的神力是遍法界，一念觀音菩薩名號，神力就發起作用，消除眾生種種痛苦，令得解脫。
若有持是觀世音菩薩名者，設入大火，火不能燒，由是菩薩威神力故。